Trocas e Devoluções

Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas.

Segundo o CDC as devoluções ou trocas seguem essas regras:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

1. Por defeito de fabricação
2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra

Em caso de erro de tamanho as clientes arcam com o valor do frete ( Atenção nas medidas de nossos modelos).

Assim que as peças chegarem no Ateliê será feito uma revisão total e o problema sendo detectado faremos a devolução dos valores em ate 15 dias úteis.